Hallo, bitte folgen Sie den folgenden Schritten:
1. Wenn der Treiber nicht installiert ist: Beim Drucken wird möglicher weise der Treiber eines anderen Druckers angerufen. Bitte laden Sie den Treiber herunter und installieren Sie ihn neu.
2. Wenn der Treiber bereits installiert ist, prüfen Sie, ob der Treiber-Port gemeinsam genutzt wird. Um dies anzuzeigen, gehen Sie zu: Systems teuerung-> Geräte und Drucker-> Rechts klicken Sie auf den Drucker und wählen Sie Drucker eigenschaften-> Ports. Wenn der gleiche Port zwei Drucker gleichzeitig anzeigt, ändern Sie den Port des anderen Druckers.