Hallo, bitte bestätigen Sie die folgenden Punkte:
1. Überprüfen Sie die Drucker verbindung:
Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt an den Computer anges ch lossen ist und das Verbindungs kabel nicht locker ist. Sie können versuchen, das Kabel vom Stromnetz zu trennen und zu replizieren oder durch ein neues zu ersetzen.
2. Starten Sie die Geräte neu:
Starten Sie den Drucker und den Computer neu, um die Geräte neu zu initial isieren.
3. Installieren Sie den Treiber neu:
Deinst allie ren Sie die vorherige Treibers oftware und laden Sie den entsprechenden Treiber für Ihr Drucker modell von der offiziellen Website der Deli Group herunter und installieren Sie ihn. Starten Sie nach der Installation Ihren Computer und Drucker neu, um fest zustellen, ob das Druckers ymbol nun angezeigt wird.
4. Überprüfen Sie die Systeme in stellungen:
Öffnen Sie das Fenster "Taskleiste und Navigations eigenschaften" und prüfen Sie, ob das Druckers ymbol im Bereich "Benachricht igung" aktiviert ist.
5. Überprüfen Sie, ob der Druckers ervice läuft:
Öffnen Sie das Fenster Dienste verwaltung, suchen Sie den Dienst "Spooler drucken", stellen Sie sicher, dass der Start typ auf "Automatisch" eingestellt ist, und starten Sie den Dienst, falls er noch nicht ausgeführt wird.
6. Installieren Sie das Betriebs system neu:
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, kann es sich um ein Kompatibilität problem zwischen dem Treiber und dem Betriebs system handeln. Der Kunde kann sich an einen IT-Fachmann wenden, um zu überprüfen, ob Dateien oder andere Probleme mit seinem Computers ystem fehlen, und bei Bedarf eine Neu installation des Betriebs systems in Betracht ziehen.
